domingo, 15 de agosto de 2010

Docentes engagement: caso (Escuela de Relaciones Industriales)

La docencia se considera una de las profesiones más vulnerables a padecer problemas de salud mental (ej.: ansiedad, depresión, ira), enfermedades físicas (ej.: dolores de cabeza, úlceras, problemas cardiovasculares) o síntomas conductuales (ej.: bajas laborales, disminución de compromiso en la enseñanza, absentismo).


Tal es el caso de los docentes de la Escuela de Relaciones Industriales en la Universidad de Carabobo, quienes constantemente se preocupan por mejorar su formación y actualizar su conocimiento. La población objeto de estudio estuvo conformada por 55 docentes ordinarios. Dicho personal se considera altamente capacitado para desarrollar su labor académica y de investigación, la institución cuenta con un gran prestigio no solo en la comunidad regional sino a nivel nacional, situación que genera en particular que muchos de sus profesionales manifiesten su disposición para cumplir con los estándares de excelencia, obtener un ascenso dentro de la jerarquía universitaria o naturalmente un aumento de salario y mejorar sus condiciones de trabajo.

Es así como, muchas veces en conversaciones informales algunos docentes manifiestan su incomodidad por la carga de trabajo, no solo lo relativo a la cantidad de alumnos con los que trabajan en pregrado, sino que muchos de ellos cumplen simultáneamente su practica profesional y labores de investigación y extensión que tienen sus propios niveles de exigencia. Sin embargo, existen otros que ante esta misma situación descrita anteriormente, y objetivamente igual, se expresan satisfechos y prestos a continuar día a día a pesar de las condiciones adversas; es decir, sus comportamientos y actitudes se perciben como positivas considerándose como manifestaciones de ser docentes vinculados con su trabajo.

Para el logro de este objetivo se realizara una revisión teórica del estado del arte, con el fin de conceptualizar el constructo del engagement. Partiendo de esta situación se aplicara un instrumento tipo likert que permitirá identificar las dimensiones del engagement presentes en la muestra seleccionada y finalmente se analizara el nivel de engagement encontrado en el proceso de investigación.

Luego de casi tres décadas de estudio del burnout y con el auge de la psicología positiva, los científicos comenzaron a preguntarse si no existiría un extremo opuesto, como el futuro de las investigaciones relacionadas con la psicología organizacional positiva, el interés de la psicología por el engagement en contextos organizacionales viene precedido por estudios de burnout.

El engagement se considera como aprovechamiento de los miembros de la organización de sus propios roles de trabajo: en el engagement, las personas utilizan y se expresan a si mismas física, cognitiva, emocional y mentalmente durante el desarrollo de sus roles.

Para analizar en su totalidad el burnout, nos debemos centrar en sus tres dimensiones, las cuales son agotamiento, cinismo y eficacia profesional. El agotamiento se refiere a la pérdida de recursos emocionales debido a las demandas de los alumnos. El cinismo o despersonalización, se trata de las actitudes negativas que tienen los profesores hacia los alumnos. Y por último la baja eficacia personal, se debería a la tendencia a evaluar el propio trabajo como negativo, o de forma negativa

Engagement at Work o vinculación psicológica con el trabajo.

En la comunidad científica el estado de vitalidad experimentado mientras se trabaja se conoce como Engagement at Work.

Los componentes del engagement son de naturaleza motivacional, como lo evidencian sus definiciones:

•El vigor, se caracteriza por altos niveles de energía mientras se trabaja, de persistencia y de un fuerte deseo de esforzarse por el trabajo, incluso ante dificultades.

•La dedicación, evidencia alto compromiso laboral, entusiasmo, orgullo e inspiración por el trabajo, porque el mismo esta lleno de significados y retos para la persona.

•La absorción, se manifiesta porque los empleados engagement están inmersos en sus trabajos. Implica la plena concentración en lo que se realiza aunada a la sensación de que el tiempo pasa con mucha rapidez, siendo difícil dejar el trabajo porque se disfruta la actividad.


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